Hoje iremos inaugurar a categoria de avaliação do blog. Nela vamos avaliar algum local ou serviço em três quesitos: atendimento, qualidade do serviço ou produto e ambiente ou apresentação.

Nosso primeiro avaliado foi um restaurante de comida caseira localizado no bairro Carmo Sion, mas que tem entrega para o Buritis. O Strog já foi indicado aqui e por isso foi o primeiro a ser avaliado. O carro chefe do restaurante são os strogonoffs que tem os tradicionais sabores de filé e frango, além de salmão e camarão. Mas o cardápio também conta com grelhados e massas.

Para a avaliação escolhemos um dia de semana, no horário do almoço. Para definir o prato usamos o site do restaurante que tem uma interface simples, porém tende a ser confuso. O cardápio que inclui todos os preços fica no rodapé do site, quase escondido.

Escolhemos o Arroz à Piamontês com filé ao molho de vinho, um prato que está em promoção de segunda a sexta. O atendimento por telefone foi bem ágil, não houve demora nem muitas perguntas para efetuar o cadastro. A atendente muito simpática conferiu todos os itens do pedido antes que o atendimento fosse cessado.

O Strog pecou foi no tempo de entrega. A promessa era de 45 a 50 minutos, no entanto, o pedido só foi entregue após 1h30 de espera. Com pouco mais de 1h10, ligamos para saber do pedido, outra pessoa nos atendeu mas não mostrou nenhum interesse em resolver a situação. Apenas verificou o endereço e disse que o motoboy havia saído há algum tempo e que era necessário esperar pois o mesmo já deveria estar chegando.

Após 20 minutos da última ligação o motoboy chegou com o pedido, que por sinal ainda estava super quente. A apresentação dos pratos é super bem feita. Tanto o arroz quanto a carne chegaram em caixas de papelão semelhantes as usadas em delivery de comida oriental, muito bem fechadas, lacradas e sem vazamentos. O refrigerante, no entanto, não chegou gelado.

A comida é deliciosa e apesar da demora desrespeitosa, valeu a pena esperar. O arroz à piamontês é feito com bastante queijo e champignon e tem um tempero muito saboroso. A carne veio em cubos com um molho gostoso, mas um pouco enjoativo. Vale pegar só a carne e deixar o molho de lado. Junto com os pratos vem um saquinho de batats chips caseiras que são sequinhas e muito gostosas.

O preço do prato duplo na promoção semanal foi de R$33,90, mas nos finais de semana ele sobe para R$45,90 se sua escolha de carne for filet mignon. A taxa de entrega para o Buritis é de R$6,90, mas no site há uma ressalva dizendo que em horários de pico o restaurante não faz a entrega.

AVALIAÇÃO

Atendimento:

Qualidade do produto: 

Apresentação: 

 

E você já pediu no Strog? Conte-nos sua experiência e nos ajude a avaliar melhor o restaurante.

 www.strog.com.br

 

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